9月10日凌晨3時36分，坦洲鎮專職消防二中隊接到警情，稱坦洲鎮一住宅小區發生火災。接警后，支隊指揮中心立即調集坦洲鎮專職消防一中隊、坦洲鎮專職消防二中隊、永二執勤分隊、三鄉消防中隊，共4個消防站、8臺消防車、35名指戰員趕赴現場處置。

經了解，起火建筑為10層住宅樓，起火樓層為第五層。經過消防員20分鐘奮戰后，現場火勢被全部控制，現場共疏散群眾28人，起火原因和直接經濟損失正在調查統計中。